حساب ساعات العمل يعتبر من بين التحديات الرئيسية في الاستعانة بالموظفين في وظائف مختلفة بالسعودية، وغالبًا ما يتجنب بعض المديرين التعامل مع هذه المهمة حتى اللحظات الأخيرة، ومع ذلك يجب أن لا يكون ذلك الوضع قاعدة دائمة عندما يتعلق الأمر بحساب ساعات العمل ووضع نظام وظائف دوام جزئي بالسعودية.
قائمة وظائف دوام جزئي في السعودية
تتنوع الوظائف المتوفرة فمنها وظائف نسائية بدوام جزئي، وأخري لاتتناسب معهم ومن هنا سنوضح لكم عدد من الوظائف كالتالي:
اخصائي تسويق
وظيفة أخصائي تسويق تصنف ضمن وظائف تطوير وتنفيذ أساليب استراتيجية متنوعة في السوق لتعزيز المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة، ويتمتع أخصائي التسويق بالمهارات التالية:
- دراسة السوق وفهم احتياجات العملاء وتحدياتهم.
- تحليل المنافسة وتقييم الفرص والتهديدات، مع وضع خطط تسويقية استنادًا إلى تحليل السوق.
- تحديد الجمهور المستهدف وبيان الهدف من التسويق، تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متعددة الوسائط.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والإعلانات لتعزيز المنتجات أو الخدمات.
- التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وملاحظاتهم، مع تحسين تجربة العملاء وبناء علاقات قوية.
- قياس نجاح حملات التسويق وتحليل البيانات لتحسين الأداء، بالإضافة إلى استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم تأثير الحملات.
وظائف دوام جزئي: مسئول علاقات حكومية
يتطلب نظام وظائف دوام جزئي وظيفة تساعد في التوازن بين العمل والحياة الشخصية، إليك مسئوليات والهدف من وظيفة مسئول علاقات حكومية بالسعودية:
- التواصل مع الهيئات والجهات الحكومية لتسهيل العلاقات بين الشركة أو المؤسسة والحكومة.
- تنظيم اللقاءات والاجتماعات مع مسؤولين حكوميين لمناقشة القضايا ذات الاهتمام المشترك.
- مراقبة التشريعات واللوائح الحكومية وضمان التماشي معها.
- تقديم تحليلات وتقارير حول التغييرات في السياسات الحكومية وتأثيرها على الشركة.
- جمع وحفظ المستندات والتقارير اللازمة للامتثال للتشريعات.
- تجديد التراخيص والتصاريح الحكومية والتأكد من سيرها بشكل سليم.
- حل القضايا القانونية أو النزاعات مع الجهات الحكومية إذا كانت تنشأ
- تقديم استشارات سياسية وإجراءات حكومية لفرق الإدارة العليا.
وظيفة المبيعات والتسويق
تنقسم تلك الوظيفة إلى مندوب المبيعات، وموظف المبيعات، ومسئول تسويق ولكل منهم مهمة مختلفة على النحو التالي:
مندوب مبيعات
- يخوض مندوب المبيعات تجربة زيارة العملاء بشكل مباشر، سواء كانوا عملاء حاليين أو محتملين.
- يكون المندوب في معظم الأحيان بالخارج، ويقوم بزيارة العملاء في مواقعهم وتقديم العروض المتاحة.
- يركز على بناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل.
- يقوم بتوثيق التفاصيل والمعلومات المهمة من الزيارات الميدانية وتقديم تقارير إلى الإدارة.
موظف مبيعات
- تصبح مهمة موظف المبيعات مرتكزة على التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال عبر الإنترنت، بخلاف وظيفة المندوب.
- يعمل غالبًا في مكتب الشركة، يقوم بإدارة المكالمات والرد على استفسارات العملاء.
- يتمثل التحدي الرئيسي لموظف المبيعات في تحقيق الأهداف المحددة من قبل الشركة، وذلك من خلال العمل على زيادة حجم المبيعات.
مسؤول تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تصنف ضمن وظائف نسائية بدوام جزئي لسهولة القيام بمهامها المختلفة المتمثلة في:
- وضع خطط تسويقية متكاملة لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على أهداف الشركة.
- إنشاء محتوى جذاب وملهم للنشر على منصات مختلفة.
- التفاعل مع المتابعين والمعجبين عبر التعليقات والرسائل لزيادة التفاعل.
- تخطيط وتنفيذ حملات إعلانية مستهدفة لتعزيز المنتجات أو الخدمات.
- استخدام أدوات تحليل وتقارير لقياس أداء الحملات وفهم استجابة الجمهور.
- إطلاق فعاليات ومسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب انتباه الجمهور.
- التعامل مع التعليقات السلبية أو المشكلات بشكل فعّال وبناء علاقات إيجابية.
- البقاء على اطلاع دائم على اتجاهات وتطورات وسائل التواصل الاجتماعي وتكنولوجيا الشبكات.
ممثل خدمة عملاء
تتوفر قائمة من مسؤوليات ممثل خدمة العملاء جعلتها ضمن وظائف نسائية بدوام جزئي لطبيعتها ومنها:
- الرد على مكالمات العملاء أو الرسائل الإلكترونية لتوفير المعلومات وحل المشاكل، مع توجيه العملاء حول المنتجات أو الخدمات.
- تسجيل وتوثيق الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء، بالإضافة إلي توفير حلول فورية أو اقتراحات لحل المشاكل وتحسين تجربة العملاء.
- تقديم دعم فني للعملاء الذين يواجهون مشكلات تقني، أيضا تتبع حالات الشحن وتقديم معلومات حول التسليم للعملاء.
مساعد تقنية المعلومات
مساعد تقنية المعلومات هو فرد يقدم الدعم الفني والمساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات داخل منظمة أو للمستخدمين الداخليين، كما يلعب دورًا حيويًا في ضمان استمرارية عمل الأنظمة والشبكات وحل المشاكل التقنية، وإليك مجموعة من المسؤوليات والمهارات المهمة التي يلزم أن يتمتع بها:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل تقنية.
- تركيب وصيانة الأجهزة الحاسوبية والأجهزة الأخرى المتصلة بالشبكة.
- تثبيت وتحديث البرامج بما يتلائم مع الأجهزة المختلفة.
- العمل على صيانة شبكات الحاسوب وحل مشاكل الشبكات.
- تحليل وتشخيص المشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة.
- تنفيذ ومراقبة إجراءات النسخ الاحتياطي لضمان استعادة البيانات في حالة فقدانها.
- متابعة التطورات التكنولوجية وتقديم توصيات لتحديث الأنظمة.
مطور ويب
تشمل مهام مطور الويب التي تؤهله لأن يصبح جزء من الدوام الجزئي:
- إنشاء تصاميم واجهة المستخدم باستخدام لغات الويب الأمامية مثل HTML، CSS، JavaScript.
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحديث المهارات والأدوات المستخدمة.
- القدرة على اكتساب مهارات جديدة بسرعة وفهم التطورات التكنولوجية.
- القدرة على تحليل المشاكل التقنية وإيجاد حلول فعالة.
- التعاون مع فرق أخرى أو المشاركة في مشروعات مستقلة.
مدرس تعليم عن بُعد
يلزم أن يصبح على دراية بالآتي:
- تصميم خطة تعليمية فعالة تشمل المواضيع والأنشطة.
- إعداد وتقديم المحتوى التعليمي بشكل مبسط وواضح.
- استخدام الأدوات التكنولوجية مثل منصات التعليم عن بُعد والفيديوهات التعليمية.
- تقييم أداء الطلاب وتوفير ردود فعل بناءة.
- تحفيز وتشجيع الطلاب للمشاركة وتحقيق التفوق.
- تقديم توجيه دراسي ونصائح للطلاب بشأن اختيار المسارات الدراسية والمشاريع.
- التفاعل المنتظم مع الطلاب من خلال الدورات الدراسية والبريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت.
مساعد إداري
تشغل المرأة عدةً مناصب، ولكن تتوافر وظائف نسائية بدوام جزئي كمساعد إداري يقوم بالمهام التالية:
- إدارة الجداول الزمنية والاجتماعات.
- التنسيق بين مختلف الأقسام.
- تهيئة المراسلات والبريد الإلكتروني.
- تنظيم الوثائق والملفات.
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على التعامل مع المعلومات بسرعة وكفاءة.
مبرمج ومصمم حر
يلزم للحصول على وظائف مبرمج ومصمم حر التمتع بالآتي:
- تطوير وصيانة تطبيقات الويب أو البرمجيات.
- تصميم وتنفيذ واجهات المستخدم.
- فحص وتصحيح الأخطاء في البرمجيات.
- إجادة لغات البرمجة المختلفة (مثل Java، Python، HTML، CSS).
- مهارات تصميم واجهات المستخدم.
- فهم تقنيات تطوير الويب.
محاسب
تتطلب وظائف المحاسبة القيام بالتالي:
- إعداد الحسابات الشهرية والسنوية.
- التحقق من دقة المعاملات المالية.
- إعداد التقارير المالية.
- فهم عميق للقوانين المالية والضرائب.
- استخدام برامج المحاسبة مثل QuickBooks أو SAP.
- دقة وانتباه للتفاصيل.
إدارة أعمال
تتمثل وظيفة إدارة الأعمال في الإلمام بالجوانب التالية، وتتاح بدوام جزئي سواء للرجال أو السيدات:
- وضع الأهداف وتخطيط الاستراتيجيات التنفيذية.
- إدارة الموارد والفرق.
- تحليل البيانات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- مهارات القيادة والاتصال.
- الفهم العميق للعمليات الإدارية والاستراتيجيات.
- قدرة على اتخاذ القرارات الصعبة.
وظيفة موارد بشرية
تعد من أشهر الوظائف المميزة في السعودية والتي تتطلب:
- توظيف وتدريب الموظفين.
- إدارة الرواتب والمزايا.
- حل المشاكل الإدارية والعلاقات العمل.
- مهارات التواصل الجيدة.
- معرفة بقوانين الموارد البشرية.
- القدرة على التعامل مع قضايا الموظفين.
كاشير
وظيفة الكاشير هي وظيفة مهمة في مجال المبيعات وتقديم الخدمات، ومن أهم مهامه الآتي:
- يقوم الكاشير بتسجيل المشتريات التي يقوم بها الزبائن. قد يستخدم نظامًا إلكترونيًا لإدخال البيانات أو يقوم بتسجيلها يدويًا.
- يدير الكاشير عمليات الدفع، سواء كانت نقدية أو إلكترونية، ويجب عليه التحقق من صحة الأموال وإصدار الفواتير إذا كانت هناك حاجة.
- قد يتعين على الكاشير إدارة النقود في الصندوق النقدي، والتحقق من التوازن والتقارير اليومية.
- يمكن أن يكون الكاشير أول وجه تراه الزبائن عند الوصول إلى المتجر، ولذا يحتاج إلى تقديم خدمة ودية ومساعدة العملاء فيما يحتاجون إليه.
- يكون من مسؤوليات الكاشير تطبيق العروض الترويجية وتقديم الخصومات إذا كانت متاحة.
- يقوم الكاشير بإعداد تقارير المبيعات اليومية أو الدورية، وقد يقوم بتسجيل المخزون والمبيعات للإدارة.
نادل ( ويتر)
- يعمل النادل على تقديم الطعام للزائرين بشكل مبهج يساعد في جذب المزيد للمطعم.
- يلزم أن يتمتع بالصبر والقبول التام، كما تتوافر الوظيفة بالدوام الجزئي على هيئة فترات حسب رغبة العامل.
خدمة عملاء
- مهمة خدمة العملاء تشمل تقديم المساعدة والدعم للزبائن.
- يمكن أن يكون ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حتى شخصياً في المتاجر.
- الهدف هو تلبية احتياجات وتوقعات العملاء وحل أي مشاكل يمكن أن تطرأ.
ساعات العمل بدوام جزئي
العمل بدوام جزئي هو العمل بعدد ساعات أقل من 40 ساعةً في حالة تحديد عدد ساعات العمل بدوام كامل بمعدل 40 ساعةً، فيمكنك الاختيار من بين 20 ساعة، 24 ساعةً، وحتى 39 ساعةً.
وطبقا لنظام وظائف الدوام الجزئي فإن عدد ساعات العمل بدوام جزئي عادةً ما يكون نصف عدد ساعات العمل بدوام كامل (أو ربما أكثر قليلًا).
فعلي سبيل المثال: إذا كانت منشأتك تتطلب 40 ساعةً من العمل بدوام كامل في الأسبوع، فإن عدد ساعات العمل بدوام جزئي في هذه المنشأة تتراوح ما بين 20 إلى 28 ساعةً في الأسبوع.
هكذا يمكنك إختيار أحد الوظائف المنتمية إلى نظام الدوام الجزئي بعد حساب الوقت المتوفر لديك أو المبلغ المطلوب الحصول عليه شهريًا.